Hier finden Sie eine Auswahl von Fragen, die uns häufig gestellt werden .

Problem oder Fehler

Ursache

Es werden ständig 100% Füllstand angezeigt.

Die rote und die weisse Sensorleitung sind vertauscht worden. Schliessen Sie die weisse Sensorleitung links und die rote Sensorleitung rechts am Messwertaufnehmer an.

Die rote Anzeige “Fehler” blinkt.

Das ist bei geringen Füllhöhen im Tank der Fall. Sie werden in diesem Fall auf die Verwendung von Trinkwasser aufmerksam gemacht. Es liegt kein Gerätefehler vor !
Um Verwechslungen zu vermeiden, wurde diese Anzeige bei neueren Geräten mit der Aufschrift “Hinweis” beschriftet.

Es wird ständig “Sensor defekt” angezeigt
(bzw. “701” bei der Füllstandsanzeige).

Der Sensor oder dessen Zuleitung sind undicht geworden. Nehmen Sie bitte den Sensor aus dem Wasser heraus. Die am Gerät angezeigte Fehlermeldung sollte nun verschwunden sein (Füllstand dann ca. 0%).
Bei Geräten mit Trinkwassernachspeisung kann das Gerät so im Notfallbetrieb arbeiten. Rufen Sie bei diesem Fehler bitte die Hotline unter 03984- 80 87 17 an !

Fehlercode “602” bei einer Füllstandsanzeige erscheint.

Der Kalibrierungswert wurde vom Gerät nicht übernommen. Der Fehler kann nur auftreten, wenn Sie nach der Anzeige “902” zu lange mit dem erneuten drücken der Kalibrierungstaste gewartet haben. Wiederholen Sie in diesem Fall einfach den Kalibrierungsvorgang.

Wie kann der Abgleich bei einer Füllstandsanzeige durchgeführt werden, ohne dass der Tank komplett gefüllt werden muss ?

Behelfsmässig kann der Abgleich wie folgt durchgeführt werden:
Folgen Sie den Anweisungen im Punkt 2.2 der Benutzerinformation, ohne jedoch den Messwertaufnehmer in den Tank einzubauen (Sensorlänge und Anschluss).
Füllen Sie einen Wassereimer (ca. 10 Liter) mit Leitungswasser und tauchen Sie Sensor und Zuleitung komplett unter. Der Messwertaufnehmer muss trocken bleiben!
Führen Sie den Kalibrierungsvorgang entsprechend Punkt 3 der Benutzerinformation durch (ohne den Tank zu füllen).
Denken Sie bitte daran, dass diese Methode den Kalibrierungsvorgang mit vollem Tank nicht ersetzen kann. Sie stellt nur einen Behelf dar und ist fehlerbehaftet. Sobald Ihr Tank voll ist, sollten Sie eine richtige Kalibrierung vornehmen.

Was passiert, wenn die Isolierung des roten Kabels beschädigt wurde ?

Das rote Kabel ist über den Sensorgrundkörper leitend mit dem Tankinhalt (Regenwasser) verbunden. Es tritt keine Beeinträchtigung der Gerätefunktion auf.

Was passiert, wenn die Isolierung des weissen Kabels beschädigt wurde ?

Das Gerät zeigt eine Fehlermeldung (“Sensor defekt” oder “701”) an .
Um vorübergehend weiterarbeiten zu können, nehmen Sie bitte den Sensor aus dem Tank heraus. Es wird ein Füllstand von 0% angezeigt. Das Gerät arbeitet dann im Nachspeisebtrieb und verwendet Trinkwasser (bei der digitalen Füllstandsanzeige wird nur der Füllstand gemessen).

Die Aufgabe der Abstandshalter auf der Sensorzuleitung.

Die Abstandshalter sollen ein enges “Verdrillen” des roten und weissen Kabels verhindern. Liegen beide Leitungen über grössere Strecken eng beieinander oder sind gar zusammen aufgerollt, so führt das zu einer Beeinflussung des kapazitiven Messverfahrens. Der Füllstand kann dann um mehrere Prozent vom richtigen Wert abweichen.

Dürfen die Sensorleitungen in einem zusätzlichen Rohr verlegt werden ?

Nein. Die rote und die weisse Sensorleitung müssen frei im Tank hängen können. Es dürfen nur Abstandshalter aus Kunststoff eingesetzt werden.

Was kann passieren, wenn als Tank kein Kunststofftank verwendet wird ?

Das Messergebnis wird verändert. Im ungünstigten Fall um bis zu 10% ! Montieren Sie den Sensor in einem solchen Fall in der Tankmitte. Achten Sie auf den grösstmöglichen Abstand zu allen Metallteilen. Das gilt auch für die Tankwand, denn auch dort kann sich Stahl im Beton befinden.
Unsere Geräte wurden zur Füllstandsmessung in Kunststofftanks konzipiert.

Der Meßwertaufnehmer im Tank wurde überflutet.

Der Messwertaufnehmer ist 10cm - 15cm oberhalb des Überlaufs zu montieren. Eine Überflutung wird daher unter normalen Umständen ausgeschlossen. Kommt es doch zu einer Überflutung, liegt kein Garantiefall vor.

Kann die Datenleitung durch ein anderes Kabel ersetzt werden?

Es kann jedes beliebige Erdkabel zur Installation verwendet werden.

Kann die Datenleitung verlängert werden?

Ja. Eine sichere Datenübertragung ist bis zu einer Länge von 50m möglich.

Der digitale Überlaufwächter reagiert unverzögert bei Berührung mit der Flüssigkeit.

Ursache: Der digitale Überlaufwächter wurde nach einer Auslösung nicht rückgesetzt. Drücken Sie die Taste “Alarm AUS” nach jeder Auslösung (jede Auslösung wird bis zum Rücksetzen gespeichert).

Wie werden diese Geräte noch genannt ?

- Digitales Anzeigegerät
- Füllstandsanzeiger
- Füllstandswächter
- Füllstand in einem Behälter
- Behälterfüllstand
- Wasseranzeige
- Wasserstandsanzeige
- Regenwasseranzeige
- Anzeige für Regenwasser
- Anzeige für Füllstand
- Steuerung für Regenwasser
- Steuerung für Regenwassernutzung
- Messwertaufnehmer Meßwertaufnehmer
- Messumformer Meßumformer
- Grenzschalter

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